¿En qué puede ayudar el sistema SuiteCRM a tu negocio? SuiteCRM es un sistema de gestión de clientes que sincroniza la información primordial de una organización, pudiendo de esta manera aumentar su productividad laboral.
Este sistema incluye por defecto un panel de administración desde el cual se pueden realizar labores como crear calendarios y tareas laborales, dar de alta nuevos usuarios o empleados, crear campañas publicitarias, y mucho más. En este tutorial vamos a explicarte cómo permitir a los usuarios regenerar sus contraseñas en SuiteCRM.
Este instructivo permitirá que puedas añadir a tu plataforma la opción «He olvidado mi contraseña«, para que tus usuarios puedan restablecer sus claves de acceso en el caso de haberlas olvidado.
Pasos para saber cómo permitir a los usuarios regenerar sus contraseñas en SuiteCRM
1) Lo primero, accede a tu panel de administración de SuiteCRM. Despliega el contenido ubicado junto a tu nombre de usuario en la parte superior derecha de tu pantalla y haz click sobre la opción «Administrador».
2) En la siguiente pantalla, localiza una sección llamada «Usuarios«. Dentro de este apartado, deberás pulsar sobre la opción «Administración de contraseñas«.
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3) Sitúate en el apartado «Contraseñas Generadas por el sistema» y marca la casilla «Habilitar características de Contraseñas Generadas por el Sistema».
Botón de información: Cuando se habilita esta característica, se enviará un correo a los usuarios con un enlace generado por el sistema para restaurar su contraseña. Los requisitos de esta característica son: 1) debe haberse configurado correctamente un servidor de correo saliente en la Configuración de Email, y 2) los usuarios deben de tener direcciones de correo válidas en sus registros de usuario
Desde esta sección también podrás indicar el tiempo en el que caducará el enlace que se envía al usuario por correo para que pueda restaurar su contraseña. Por último, guarda los cambios realizados.
¡Y listo! Los usuarios de tu plataforma ya podrán regenerar sus claves de acceso.
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