SuiteCRM es una plataforma de gestión de clientes que permite a las empresas sincronizar las principales áreas en las que se divide su negocio desde una misma interfaz. Esto ayuda a mejorar la organización entre los usuarios que trabajan con este sistema, permitiendo llevar un mejor control sobre las labores comerciales y aumentando la productividad diaria entre los usuarios.
Este sistema viene de serie con una interfaz desde la cual se puede por ejemplo crear nuevos presupuestos y facturas, organizar nuevas campañas y encuestas, añadir reuniones, llamadas telefónicas o tareas pendientes a un calendario, entre otras muchas labores. En el siguiente instructivo te vamos a explicar cómo configurar las plantillas de email de contraseñas en SuiteCRM.
SuiteCRM te permite crear diferentes plantillas para los correos electrónicos que se envíen desde el sistema. Cuando un usuario intenta resetear una contraseña, cambiarla, o tiene que acceder al panel de control con doble autenticación , se le envía un correo electrónico automático. En este tutorial te explicaremos cómo modificar estos correos electrónicos y cómo asignarlos al panel.
Pasos para aprender cómo configurar las plantillas de email de contraseñas en SuiteCRM.
Si deseas modificar las plantillas de tus correos electrónicos para contraseñas, accede desde el menú principal de tu plataforma al apartado «TODO -> Correo electrónico – Plantillas».
Desde el apartado que aparecerá podrás editar el texto y formato que tendrán los correos electrónicos que se envíen a los usuarios.
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1.- Para configurar las plantillas de email de contraseñas en SuiteCRM, accede a tu panel de administración. Despliega el contenido ubicado junto a tu nombre de usuario en la parte superior derecha de tu pantalla y haz click sobre la opción «Administrador».
2.- Desde la siguiente pantalla, localiza el apartado llamado «Usuarios» y haz click en la opción «Administración de Contraseñas».
3.- Desde el apartado «Plantillas de Email», podrás seleccionar la plantilla que desees que se envíe a los usuarios que cambien una contraseña, la reseteen, o intenten acceder con doble autenticación.
No te olvides de guardar los cambios realizados.
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