Los sistemas de gestión de clientes permiten que las empresas organicen sus diferentes sectores de una manera mucho más sencilla y resolutiva. SuiteCRM es una plataforma que sincroniza la información principal de una empresa y la gestiona desde una misma interfaz, aumentando la productividad diaria de los usuarios que la utilizan y mejorando las labores comerciales.
Este sistema cuenta con un panel de gestión desde el cual se puede por ejemplo crear nuevos presupuestos y facturas, organizar nuevas campañas y encuestas, añadir reuniones, llamadas telefónicas o tareas pendientes a un calendario, entre otras muchas labores. En el siguiente instructivo te vamos a explicar cómo añadir doble autenticación para un usuario en SuiteCRM.
¿Para qué sirve la doble autenticación? La doble autenticación incorpora un segundo paso antes de que un usuario acceda al panel de gestión con usuario y contraseña, ya que se enviará un código a su dirección de correo electrónico que tendrá que escribir antes de poder entrar a SuiteCRM.
Pasos para aprender cómo añadir doble autenticación para un usuario en SuiteCRM
1.- Lo primero, accede a tu panel de administración de SuiteCRM. Despliega el contenido ubicado junto a tu nombre de usuario en la parte superior derecha de tu pantalla y haz click sobre la opción «Administrador».
2.- Desde la siguiente pantalla, localiza el apartado llamado «Usuarios» y haz click en la opción «Administración de Usuarios».
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3.- En el siguiente apartado, aparecerán todos los usuarios que tengas creados dentro de tu panel. Haz click sobre el lápiz (editar) localizado a la izquierda del nombre de usuario en el que quieras añadir una doble autenticación.
Una vez dentro del perfil del usuario, deberás seleccionar la casilla «Autenticación de dos factores» y pulsar sobre el botón «Guardar».
¡Y listo! Cuando el usuario que has editado intente acceder a SuiteCRM nuevamente, se le enviará un código a su correo electrónico que deberá insertar previamente antes de entrar al panel.
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